{"id":987,"date":"2020-11-09T10:30:34","date_gmt":"2020-11-09T10:30:34","guid":{"rendered":"https:\/\/mercecarbonell.cat\/?page_id=987"},"modified":"2020-11-16T13:06:37","modified_gmt":"2020-11-16T13:06:37","slug":"condiciones-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mercecarbonell.cat\/es\/condiciones-compra\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de compra"},"content":{"rendered":"<p>A continuaci\u00f3n te detallamos las condiciones generales que regulan todo el proceso de compra en el sitio <strong>mercecarbonell.cat<\/strong> que forman parte del aviso legal de la misma, dando cumplimiento a la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y Comercio Electr\u00f3nico (LSSICE). Estas condiciones de compra se entienden como aceptadas sin ning\u00fan tipo de reserva por el cliente\/a &#8211; usuario\/a que compra a trav\u00e9s de este sitio web. Asimismo el usuario\/a que acepta estas condiciones mediante la ejecuci\u00f3n de la compra declara ser mayor de edad y que ostenta la capacidad jur\u00eddica suficiente para contratar asumiendo la responsabilidad inherente a la compra de servicios de MERC\u00c8 CARBONELL. Estas condiciones se rigen tambi\u00e9n, por todas las cl\u00e1usulas incluidas en el apartado \u00ab<a href=\"https:\/\/mercecarbonell.cat\/es\/privacidad\/\">Aviso legal y Pol\u00edtica de Privacidad<\/a>\u00bb del que forman parte.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>\u00bfQU\u00c9 SERVICIOS PUEDES ADQUIRIR A MERCECARBONELL.CAT?<\/h3>\n<p>En nuestra web tienes a disposici\u00f3n los siguientes servicios de reserva:<br \/>\n1. Primera visita de nutrici\u00f3n general: es la visita que tienes que escoger cuando sea la primera visita y tambi\u00e9n cuando hayan pasado m\u00e1s de 6 meses desde la \u00faltima visita, ya sea presencial u online. Esta visita tiene una duraci\u00f3n de 1 hora.<br \/>\n2. Visita de seguimiento nutricionista: es la visita que tienes que escoger para hacer el seguimiento de tu asesoramiento nutricional, siempre y cuando no hayan transcurrido m\u00e1s de 6 meses desde la \u00faltima visita con la nutricionista, ya sea presencial u online.<br \/>\n3. Primera visita nutrici\u00f3n deportiva: es la visita que tienes que escoger cuando sea tu primera visita con la nutricionista y tu asesoramiento se base en nutrici\u00f3n deportiva. Tambi\u00e9n debes elegir en caso de que hayan transcurrido m\u00e1s de 6 meses desde la \u00faltima visita de nutrici\u00f3n deportiva, ya sea presencial u online.<br \/>\n4. Visita de seguimiento nutrici\u00f3n deportista: es la visita que tienes que escoger para hacer el seguimiento de tu asesoramiento de nutrici\u00f3n deportiva, siempre y cuando no hayan transcurrido m\u00e1s de 6 meses desde la \u00faltima visita con la nutricionista, ya sea presencial o online.<br \/>\n5. Entradas talleres y conferencias: compra aqu\u00ed tu acceso a sesiones informativas, conferencias y talleres nutricionales presenciales y online.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>PROCESO DE COMPRA<\/h3>\n<p>Para comprar en <strong>mercecarbonell.cat<\/strong> no tienes que registrarte.<br \/>\nAccede al apartado RESERVA VISITA y elige el tipo de visita que necesitas, seg\u00fan si quieres reservar una visita online, quieres una visita presencial (escogiendo la poblaci\u00f3n \/ sitio), o quieres hacer una reserva de talleres, conferencias, etc.<br \/>\nA continuaci\u00f3n tienes que elegir el d\u00eda y hora que te va bien. Se mostrar\u00e1n los d\u00edas disponibles en un plazo de dos meses vista. Selecciona el d\u00eda y hora. Recuerda que las horas marcadas en rojo son horas no disponibles o ocupadas, las marcadas en color lila son horas disponibles pero que hay que reservar por tel\u00e9fono debido a la proximidad en el tiempo (poca antelaci\u00f3n), y las visitas en verde son las libres y disponibles .<br \/>\nRellena los datos que te pide el formulario de compra, aceptando nuestra <a href=\"https:\/\/mercecarbonell.cat\/es\/privacidad\/\">Pol\u00edtica de privacidad<\/a> y las Condiciones Generales de Compra.<br \/>\nEn caso de reservar una visita online, habr\u00e1 que hacer el pago por adelantado del importe \u00edntegro de la visita mediante tarjeta de cr\u00e9dito en el momento de hacer la reserva. En cambio, en el caso de reservar una visita presencial, habr\u00e1 que hacer el pago del importe \u00edntegro de la visita en el local \/ farmacia o centro el d\u00eda y hora de la visita.<br \/>\nEn el caso de reservas de talleres, conferencias, etc., el sistema podr\u00e1 pedir pago por adelantado mediante tarjeta de cr\u00e9dito, u otras formas de pago no incluidas en estas Condiciones Generales de Compra.<br \/>\nUna vez completado el proceso (y hecho el pago por adelantado, si fuera el caso) recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico con el justificante de la reserva hecha. En el caso de las visitas online, la nutricionista te enviar\u00e1 un email con el enlace para conectarte para la videoconferencia. Este enlace lo recibir\u00e1s con antelaci\u00f3n, pero no necesariamente en el mismo momento de completar la reserva.<br \/>\nEn todos los casos, el usuario\/a recibir\u00e1 por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n facilitada, un recordatorio del servicio contratado 24 horas antes del d\u00eda y hora de la visita y el enlace electr\u00f3nico a la sesi\u00f3n online contratada. Recuerda ser puntual para evitar retrasos en visitas posteriores. La nutricionista esperar\u00e1 un m\u00e1ximo de 15 minutos a que te conectes a la visita online. Pasados estos 15 minutos se considerar\u00e1 que el usuario\/a no asiste a la visita concertada y no tendr\u00e1 derecho a devoluci\u00f3n del importe abonado.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>PRECIOS DE LOS SERVICIOS<\/h3>\n<p>Los precios de los servicios son los precios publicados en <strong>mercecarbonell.cat<\/strong> en el momento de efectuar la reserva. Son precios finales, con impuestos incluidos, cuando proceda.<br \/>\nEstos precios se pueden actualizar en cualquier momento sin previo aviso.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>M\u00c9TODOS DE PAGO<\/h3>\n<p>El pago se efectuar\u00e1 a trav\u00e9s del TPV de <strong>mercecarbonell.cat<\/strong> a trav\u00e9s de la pasarela de pagos de La Caixa. Se acepta pago con tarjeta de cr\u00e9dito.<br \/>\nEl pago de las sesiones presenciales, que no precisen de pago por adelantado, se realizar\u00e1 a local. Ya sea mediante tarjeta de cr\u00e9dito o en efectivo.<\/p>\n<p>El pagament s&#8217;efectuar\u00e0 a trav\u00e9s del TPV de <strong>mercecarbonell.cat<\/strong> a trav\u00e9s de la pasarela de pagos de La Caixa. Se acepta pago con tarjeta de cr\u00e9dito.<br \/>\nEl pago de las secciones precencials, que no precisen de pago por adelantado, se realizar\u00e1 a local. Ya sea mediante tarjeta de cr\u00e9dito o en efectivo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>ANULACI\u00d3N DE LOS SERVICIOS CONTRATADOS<\/h3>\n<p>Se podr\u00e1n anular las visitas contratadas sin justificaci\u00f3n del motivo y con derecho a la devoluci\u00f3n del importe \u00edntegro o cambio de d\u00eda y hora, hasta 24 horas antes del d\u00eda y hora de la reserva contratada. En este caso, y siempre que se cumpla el plazo, el usuario\/a deber\u00e1 comunicarlo por escrito con MERC\u00c8 CARBONELL, ya sea a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico a info@mercecarbonell.cat oa trav\u00e9s del WhatsApp 610455958 y se gestionar\u00e1 el cambio de d\u00eda y hora sin coste adicional, o la anulaci\u00f3n definitiva del servicio, reintegrando el importe \u00edntegro al usuario\/a. En caso de anulaci\u00f3n definitiva y derecho al reintegro, se establecer\u00e1 en cada caso con el usuario\/a la forma de devoluci\u00f3n del importe.<br \/>\nEn caso de que la anulaci\u00f3n por parte del usuario\/a se produzca fuera del plazo de las 24 horas previas al servicio contratado, el usuario\/a no tendr\u00e1 derecho a reintegro. Si esta anulaci\u00f3n es causada por una situaci\u00f3n sobrevenida de fuerza mayor, el usuario\/a lo comunicar\u00e1 en cuanto le sea posible a MERC\u00c8 CARBONELL a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico info@mercecarbonell.cat o del WhatsApp 610455958, exponiendo la situaci\u00f3n sobrevenida. En estos casos, se pedir\u00e1 al usuario que aporte documentaci\u00f3n suficiente y justificativa del motivo de fuerza mayor que le ha impedido anular el servicio antes de las 24 horas previas al d\u00eda y hora contratados, y despu\u00e9s del estudio de la documentaci\u00f3n y la valoraci\u00f3n de la situaci\u00f3n causante, y siempre que se pueda considerar justificada la causa, se comunicar\u00e1 al usuario\/a otro d\u00eda para prestar el servicio sin cargo adicional o la devoluci\u00f3n del importe \u00edntegro a trav\u00e9s del m\u00e9todo que se acuerde cuando se considere que no se puede llevar a cabo el servicio en un periodo vista de 3 meses.<br \/>\nCuando la anulaci\u00f3n del servicio sea causada por la NUTRICIONISTA, que por motivo de fuerza mayor u otro sobrevenido, no pueda asistir a la visita contratada, MERC\u00c8 CARBONELL contactar\u00e1 con el usuario\/a por tel\u00e9fono o por correo electr\u00f3nico haci\u00e9ndole saber la cancelaci\u00f3n del servicio. En este caso el usuario\/a tiene derecho a la devoluci\u00f3n \u00edntegra del importe pagado a trav\u00e9s del medio de pago que se acuerde. Se ofrecer\u00e1 tambi\u00e9n la opci\u00f3n a cambiar el d\u00eda y hora del servicio sin coste alguno para el usuario\/a.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/h3>\n<p>Por la naturaleza de los servicios ofrecidos por <strong>mercecarbonell.cat<\/strong> no ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n el derecho a desistimiento establecido en la Ley 3\/2014, de 27 de marzo, de Defensa de los Consumidores y Usuarios.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>INCIDENCIAS DURANTE EL PROCESO DE RESERVA<\/h3>\n<p>Si durante el proceso de compra a <strong>mercecarbonell.cat<\/strong> surge cualquier tipo de problema o dudas en la contrataci\u00f3n de los servicios, puedes contactar con MERC\u00c8 CARBONELL a trav\u00e9s del tel\u00e9fono 610 455 958, por WhatsApp al mismo n\u00famero, por correo electr\u00f3nico a info@mercecarbonell.cat oa trav\u00e9s del formulario de contacto de la web.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A continuaci\u00f3n te detallamos las condiciones generales que regulan todo el proceso de compra en el sitio mercecarbonell.cat que forman parte del aviso legal de la misma, dando cumplimiento a la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-987","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Condiciones generales de compra | Merc\u00e8 Carbonell<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, nofollow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condiciones generales de compra | Merc\u00e8 Carbonell\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A continuaci\u00f3n te detallamos las condiciones generales que regulan todo el proceso de compra en el sitio mercecarbonell.cat que forman parte del aviso legal de la misma, dando cumplimiento a la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/mercecarbonell.cat\/es\/condiciones-compra\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Merc\u00e8 Carbonell\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-11-16T13:06:37+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"7 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/mercecarbonell.cat\/es\/condiciones-compra\/\",\"url\":\"https:\/\/mercecarbonell.cat\/es\/condiciones-compra\/\",\"name\":\"Condiciones generales de compra | Merc\u00e8 Carbonell\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/mercecarbonell.cat\/#website\"},\"datePublished\":\"2020-11-09T10:30:34+00:00\",\"dateModified\":\"2020-11-16T13:06:37+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/mercecarbonell.cat\/es\/condiciones-compra\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/mercecarbonell.cat\/es\/condiciones-compra\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/mercecarbonell.cat\/es\/condiciones-compra\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/mercecarbonell.cat\/es\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Condiciones generales de compra\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/mercecarbonell.cat\/#website\",\"url\":\"https:\/\/mercecarbonell.cat\/\",\"name\":\"Merc\u00e8 Carbonell\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/mercecarbonell.cat\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Condiciones generales de compra | Merc\u00e8 Carbonell","robots":{"index":"noindex","follow":"nofollow"},"og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Condiciones generales de compra | Merc\u00e8 Carbonell","og_description":"A continuaci\u00f3n te detallamos las condiciones generales que regulan todo el proceso de compra en el sitio mercecarbonell.cat que forman parte del aviso legal de la misma, dando cumplimiento a la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n...","og_url":"https:\/\/mercecarbonell.cat\/es\/condiciones-compra\/","og_site_name":"Merc\u00e8 Carbonell","article_modified_time":"2020-11-16T13:06:37+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"7 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/mercecarbonell.cat\/es\/condiciones-compra\/","url":"https:\/\/mercecarbonell.cat\/es\/condiciones-compra\/","name":"Condiciones generales de compra | Merc\u00e8 Carbonell","isPartOf":{"@id":"https:\/\/mercecarbonell.cat\/#website"},"datePublished":"2020-11-09T10:30:34+00:00","dateModified":"2020-11-16T13:06:37+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/mercecarbonell.cat\/es\/condiciones-compra\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/mercecarbonell.cat\/es\/condiciones-compra\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/mercecarbonell.cat\/es\/condiciones-compra\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/mercecarbonell.cat\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Condiciones generales de compra"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/mercecarbonell.cat\/#website","url":"https:\/\/mercecarbonell.cat\/","name":"Merc\u00e8 Carbonell","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/mercecarbonell.cat\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mercecarbonell.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/987","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mercecarbonell.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mercecarbonell.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mercecarbonell.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mercecarbonell.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=987"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/mercecarbonell.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/987\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1074,"href":"https:\/\/mercecarbonell.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/987\/revisions\/1074"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mercecarbonell.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=987"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}